Doplňujúce, aktualizované informácie ohľadom vybavovania si prečítajte prosím aj kliknutím sem.

Zvolili ste si platbu kartou?
Vaša objednávka bude najprv skompletizovaná, až následne dostanete emailom linku k úhrade platobnou kartou v lehote uvedenej na stránke). O zaslaní podkladov k úhrade dostanete email a SMS správu. Po úspešnej úhrade bude Vaša objednávka dôsledne skontrolovaná, zabalená a odovzdaná na prepravu podľa zvoleného spôsobu, resp. nachystaná na osobný odber.

Nezabudnite prosím na stránke banky po platbe kliknúť na tlačidlo "POKRAČOVAŤ" - až potom nám banka odošle potvrdzujúcu správu a eshop Vašu platbu zaeviduje. Ak tak neurobíte, eshop platbu nezaeviduje a o Vašej platbe nemáme okamžitú informáciu, vieme ju identifikovať až s oneskorením, čím sa odoslanie objednávky značne predĺži. Ak sa Vám nepodarí zrealizovať úhradu kartou, dajte tomu ešte jednu šancu :). Prosíme, presvedčte sa, či ste v prepise čísla karty, alebo exspirácie nespravili chybu, prípadne ste zabudli správne zadať aj kontrolné trojčíslie zo zadnej strany karty. Ak bude problém pretrvávať, prosíme, kontaktujte nás, aby sme Vám mohli pomôcť.

Zvolili ste si platbu vopred na účet?
Vaša objednávka bude najprv skompletizovaná, až následne dostanete emailom linku k úhrade prevodom (vkladom) na náš účet v lehote uvedenej na stránke). Neuhrádzajte objednávku bez správneho variabilného symbolu (číslo objednávky NIE JE správny variabilný symbol) a pred tým, ako Vám pošleme podklady k platbe a nedostanete SMS správu že sa tak stalo. Po pripísaní sumy na náš účet bude Vaša objednávka dôsledne skontrolovaná, zabalená a odovzdaná na prepravu podľa zvoleného spôsobu, resp. nachystaná na osobný odber.

Zvolili ste si platbu pri prevzatí (dobierka)?
Vaša objednávka bude skompletizovaná, dôsledne skontrolovaná, zabalená a odovzdaná prepravnej spoločnosti na doručenie v zmysle oznamu na stránke). Email o pohybe a čísle zásielky od nás dostanete po odoslaní (v závislosti od zvolenej prepravy). Nasledujúci deň po odoslaní dostanete SMS o doručovaní. Za objednávku zaplatíte pri prevzatí objednávky.

Zvolili ste si osobný odber?
Vaša objednávka bude skompletizovaná, dôsledne skontrolovaná a pripravená na osobný odber v našom sklade. Akonáhle bude Vaša objednávka pripravená na odber (po úhrade), dostanete email, že si tovar môžete vyzdvihnúť. Prosím, pre tovar sa u nás zastavte až potom, ako email dostanete. Ďakujeme :)